Strategisk operativ taktisk nivå
•
Spørsmålet om hva som er strategisk, taktisk og operativt nivå i en virksomhet er et gammelt spørsmål i
organisasjonslitteraturen, som er blitt behandlet i mange strategibøker. Men som samtidig
dukker stadig opp i ulike sammenhenger.
Ackoff () definerer strategi med utgangspunkt i blant annet hans egen definisjon
fra slik:
- ”En organisasjons strategi består av de beslutningene som er gjort av dens øverste myndighetsorgan og som berører organisasjonen som en helhet”
- ”Strategiske beslutninger setter langsiktige mål for organisasjonen som helhet, og formulerer retningslinjer og prinsipper som skal styre valg av virkemidler som skal benyttes til å nå de spesifiserte målsettingene”
- ”Strategiske beslutninger fokuserer på respons i forkant og etterkant av potensielle og aktuelle endringer i organisasjonens omgivelser som kan påvirke dens ytelse betraktelig.” (Min oversettelse)
Denne definisjonen omfatter hvem som formulerer strategien (øverste myndighet), hva som er
fokus for strategiformuleringen internt og eksternt (hele organisasjonen og omgivelsene),
tidsdimensjonen (langsiktig) og forholdet til valg av virkemidlene (kun retningslinjer/prinsipper for valget).
Ackoff def
•
Opprinnelig et militært uttrykk. inom bygg- og eiendomsforvaltningen brukt som uttrykk for hvor i organisasjonen ulike ansvars- og arbeidsoppgaver knyttet til planlegging, gjennomføring og övervakning er plassert.
På strategisk nivå (S) blir det tatt beslutninger från langsiktig karakter om mål og metod for forvaltningsvirksomheten som sektion av kjernevirksomheten. Det kunna gjelde beslutninger om nybygging, ombygging, utflytting, salg alternativt leie från bygninger og interne omorgani-seringer. Politisk/økonomiske beslutninger på strategisk nivå ivaretas av byggeier, dvs. från virksomhetens styre eller administrative leder.
Taktisk nivå (T) besitter ansvar for å følge opp og iverksette beslutninger tatt på strategisk nivå. Denne forvalterrollen kan være delt på flere avdelinger, drifts- og vedlikeholdssjef, eiendomssjef o.l. Dette nivået er både premissleverandør til detta strategiske nivået, og besitter ansvar for organisering og ledelse från det daglige FM-arbeidet, samt for iverksetting av større prosjekter og tiltak. Typiske aktiviteter er organisering (evt. innkjøp) från
•
Jag fick nyligen frågan av en kund om skillnaden mellan begreppen strategiskt ledarskap, operativt ledarskap och taktiskt ledarskap.
Dessa tre termer används ofta i olika sammanhang när man talar om ledare, men min uppfattning är man ofta menar olika saker eller kanske inte har riktigt greppat skillnaderna.
En snabb studie av deras olikheter och likheter
Jag tyckte för egen del att jag hade en god idé om olikheterna mellan strategiskt och taktiskt ledarskap, men var inte lika klar på hur operativt ledarskap passade ihop med dessa två.
Sagt och gjort, jag gav mig därför på att göra lekmannamässig jämförande studie av vad som skrivs och sägs om dessa begrepp. Inte på något sätt en allomfattande vetenskaplig studie, men åtminstone ett svanhopp ner i några formuleringar och tankar kring deras likheter, olikheter och användningsområden.
En begreppsdjungel som vi skapar en stig genom
Det blir snabbt tydligt att det är lätt att villa bort sig även i denna begreppsdjungel så det inte alls är sällsynt att olika personer menar olika saker med dessa begrepp. Någon menar att det strategiska ledarskapet handlar om visioner, medan någon annan tycker att det viktigaste känntecknet på en